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Le Marketing : principes fondamentaux et concepts

karima.mmt - Mise à jour : 02/06/2009

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Extrait / Introduction

Le Marketing : principes fondamentaux et concepts est un cours de Marketing de Bac+4, proposé par karima.mmt


Extrait / Introduction :

Le concept du marketing est une façon de gérer les échanges qui s'établissent entre l'entreprise et son environnement plus précisément le marché. En recherchant : la satisfaction celle du client, et celle de l'entreprise exprimé par le produit.
D'autres caractéristiques du concept marketing : c'est l'étude qui précède l'action, on ne produit que ce qui est susceptible d'être vendu. (...)

 

 

Plan

Plan :

  • Les principes fondamentaux 
  • Historique
  • Le concept
  • La démarche
  • La connaissance du marché
  • L'approche du marché par l'offre
  • L'approche par la demande
  • Classification des besoins
  • Les motivations 
  • Le comportement du consommateur
  • Les Etudes marketing
  • Le marketing Mix
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    Exemple de page de Le Marketing : principes fondamentaux et concepts

    Les principes fondamentaux du marketing




    • Le besoin : une sensation de privatisation.



    • Le désir : un moyen privilégié de satisfaire un besoin.


    • La demande : c’est le nombre d’unité d’un bien particulier que les consommateurs sont disposés à acheter durant une période de temps donnée sous des conditions déterminées.



    • Le produit : est tout ce qui peut être offert sur le marché et qui est apte à satisfaire un besoin ou un désir.



    • L’échange : une opération qui consiste à obtenir de quelqu’un un produit désiré en lui en offrant quelque chose en retour.



    • La transaction : un acte par lequel au moins deux parties concrétisent un accort d’échange de valeur.



    • La relation : la manière de concevoir l’échange de valeur avec un client dans le but d’établir, d’enrichir et de consolider les liens d’affaires personnalisés et durables pour mieux répondre à l’ensemble de ses besoins.



    • La valeur d’un bien ou d’un service : est sa capacité à satisfaire les besoins à n prix raisonnable.



    • La qualité totale : consiste pour l’entreprise à améliorer ses procédés de fabrication dans le but d’offrir un produit ou service exempte de tout défaut.



    • Le marché : est l’ensemble des acheteurs actuels et potentiels d’un produit.

    C’est la relation d’offre et la demande.



    • Potentiels : les personnes qui sont susceptible d’acheter le produit.



    historique de l’economie (historique du marketing)




    • L’économie de production (ix siècles) : ?il est suffit de produire pour entreprendre et réussi’

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