La composition de l'offre de produits et/ou de services - Marketing BTS NRC

La composition de l'offre de produits et/ou de services - Marketing BTS NRC

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Publié le 5 nov. 2014 - Donne ton avis

La composition de l'offre de produits ou de services d'une entreprise n'est pas à négliger. Plusieurs étapes cruciales sont à réfléchir.


Grâce à ce cours de marketing gratuit, vous saurez tout sur l'offre d'une entreprise, la qualité, le cycle de vie d'un produit, les gammes de produits, etc.


Vous trouverez un quiz de 10 questions à la fin du cours, pour tester vos connaissances sur le sujet.

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JustineG
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Contenu de ce document de Commerce > Marketing

L’offre de l’entreprise est destinée à satisfaire les besoins de la demande à un prix donné. L’offre est composée des produits et/ou services qui sont proposés à la clientèle de l’entreprise. Sa composition doit être réfléchie afin de n pas avoir de manque ou au contraire avoir une offre inadaptée au besoin du client.


• Partie 1 - La valeur d'usage de l'offre

  1. Fonctionnalités
  2. Performance
  3. Fiabilité
  4. Originalité
  5. Services associés


• Partie 2 - La qualité

  1. AOC
  2. Label rouge
  3. Norme NF
  4. ISO 9000


• Partie 3 - Les facteurs de non-qualité


• Partie 4 - Le conditionnement et l'emballage


• Partie 5 - Le cycle de vie du produit


• Partie 6 - La politique de gamme


• Partie 7 - Gestion stratégique de la gamme

  1. Structure de la gamme
  2. Choix de la longueur de la gamme
  3. Evolution de la gamme


• Partie 8 - L'innovation


13 commentaires


bouboudu13
bouboudu13
Posté le 15 mars 2016

bien, merci!

marriloup
marriloup
Posté le 24 nov. 2015

j'avais déjas fait une esquisse de la concurrence ,là je vais pouvoir rentrer dans les détails, merci

xismer
xismer
Posté le 25 juil. 2015

thanks !

xismer
xismer
Posté le 25 juil. 2015

:)

chloe61100
chloe61100
Posté le 1 juin 2015

top

milkamarie
milkamarie
Posté le 22 avr. 2015

trop bien fait génial

freshmen
freshmen
Posté le 1 avr. 2015

que dieu e benniswse

freshmen
freshmen
Posté le 1 avr. 2015

donc je ne peut que e remmercier mille fois merci

freshmen
freshmen
Posté le 1 avr. 2015

vivant au burkina faso il est tres difficile davoir des doccument

freshmen
freshmen
Posté le 1 avr. 2015

je suis un ettudiaqn comble

freshmen
freshmen
Posté le 1 avr. 2015

weh jen avait besoin

huyenle
huyenle
Posté le 7 janv. 2015

:)

huyenle
huyenle
Posté le 7 janv. 2015

thanks !

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