Rapport d'entretein d'embanche

Jadis, l’évaluation des candidats s’effectuait par le biais des tests reflétant juste leurs connaissances intellectuelles, en négligeant leurs capacités communicationnelles et relationnelles qui peuvent être des qualités complémentaires afin de garantir un recrutement de qualité permettant d’améliorer le fonctionnement de l’entreprise.
De nos jours, les entreprises recourent désormais à l’entretien qui le considèrent comme la technique la plus importante dans le processus de recrutement ; dans la mesure où cette technique permet à la fois d’évaluer les candidats non seulement au niveau de leurs capacités intellectuelles mais aussi de juger leurs comportements ainsi que la qualité de la relation qui s’établit pendant l’entretien, la transparence des informations échangées et le niveau de communication.

12 téléchargements

Noter ce document

19 / 20

Contenu de ce document de Commerce > Management

Plan :

Introduction 1
Chapitre I : L’entretien de recrutement ; Principes 2
I. Définition 2
1. Ce que n’est pas un entretien : 2
2. Ce qu’est un entretien : 2
II. Importance de l’entretien dans le processus de recrutement : 4
1. Objectifs de l’entretien: 4
2. Importance: 5
III. Les interviewers ; leurs principes et leurs fonctions : 5
1. Les principes des interviewers: 5
a. La ponctualité : 5
b. La discrétion: 6
c. Les méthodes agressives: 6
d. Maîtriser l’entretien mais respecter le candidat: 6
e. L’écoute: 6
f. Etre attentif au non-verbal comme au verbal: 6
g. Les pièges de la subjectivité: 6
2. Les interviewers ; leurs fonctions: 6
a. Le Directeur des Ressources Humaines: 6
b. Le Chef d\'entreprise : 7
c. Le Supérieur Hiérarchique : 7
d. Le Psychologue : 7
e. Le Consultant : 7
IV. L’entretien ; processus de communication: 7
Chapitre II : Les types d’entretien de recrutement 9
I. Selon le nombre d’interlocuteurs: 9
1. L’entretien individuel: 9
2. L’entretien à trois: 9
3. L’entretien de groupe: 10
II. Selon les modalités: 11
1. L’entretien test: 11
III. Selon les techniques de conduite: 14
1. L’entretien directif: 14
2. L’entretien non-directif: 14
3. L’entretien semi-directif: 15
Chapitre III : Les phases de l’entretien de recrutement 16
I. La préparation 16
1. La collecte des informations, des faits et des données objectives sur le candidat 16
a. Analyse des CVs: 16
b. Quelles questions poser ? 19
2. La recherche d’informations sur l’entreprise et le poste: 19
3. L’observation du candidat: 20
4. L’organisation administrative: 21
5. L’organisation matérielle: 22
6. Support de base: 22
II. Le déroulement de l’entretien 24
1. Le commencement: 24
2. Durant l’entretien: 26
3. Les erreurs à éviter: 31
III. Post-entretien 32
1. Exploitation de l’entretien: 32
2. Evaluation: 33
Conclusion 34
Bibliographie 35