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Pygmalion Communication - Mise à jour : 04/05/2012
Extrait / Introduction
MODE 1 : « L'imposition hiérarchique »trouve sa réalisation dans la consigne, la procédure, l'ordre. Elle est indiscutable.
MODE 2 = La « transaction » permet de donner son avis et de poser des limites.
MODE 3 = La « négociation » repose sur une relation d'échanges entre deux partenaires.
Plan
Exemple de page de Manager : Négocier les objectifs
Négocier les objectifs
LES TROIS MODE DE MANAGEMENT
Il existe trois modes de management :
MODE 1 : « L'imposition hiérarchique »trouve sa réalisation dans la consigne, la procédure, l'ordre. Elle est indiscutable.
MODE 2 = La « transaction » permet de donner son avis et de poser des limites :
- De délai,
- De moyens matériels,
- De manière de faire,
- De méthodes,
- De milieu.
Le responsable définit le cadre a priori.
MODE 3 = La « négociation » repose sur une relation d'échanges entre deux partenaires.
Le collaborateur peut proposer un objectif, la méthode et les moyens de l'atteindre.
La négociation peut porter sur trois paramètres : les « 3 M »
- les moyens,
- les méthodes de travail.
- la manière de faire
Conseils du chef
1 NEGOCIER LES OBJECTIFS DE VOS MOYENS !
Les moyens sont nécessaires et indissociables de la réalisation de l'objectif. La fixation des objectifs est en fait une négociation du couple objectif/moyens.
2 NEGOCIER DES OBJECTIFS MESURABLES, PARCE QUILS SONT FACILES A MESURER !
Les actions à réaliser sont mesurables en quantité, qualité, coût ou délai
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Le document Manager : Négocier les objectifs appartient à la rubrique Management qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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