C'est aux ETATS UNIS , dans le domaine nucléaire que les systèmes d'assurances qualité ont fait leur apparition par la publication en juin 1970 par l'AEC (Atomic Energy Commission) des 18 critères d'assurance de la qualité que doit respecter l'exploitant d'une centrale nucléaire ou d'une usine de retraitement de combustible.
Plan :
1 - Historique
2 - Établissement des normes
3 - Qu'est ce que les normes ISO 9000
4 - Objectifs de la norme ISO 9000
5 - Situation d'utilisation de la norme
6 - Schéma de présentation
7 - Simplification des normes
8 - De la conformité à l'excellence
merci
c tres interessant :)
merci !
très interessant
très bon document bravo
Excellent document pour l'introduction managemenet de la qualité
Excellent document pour une initiation à la qualité
très bon document, excellent !!!
Travail bien définie
c'est vraiment simple
intéressant
concernant les tableaux et representations il y a quelqu'un la pour des interpretations ? je suis en cours de recherche sur des cours en managemet de la qualite c'est la premiere fois que j'etudie cette matiere merci
merci bien
je n arrive pas a télécharger ;( dommage *
il est vraiment intéressant ce document.Merci pour cet excellent cours de management de la qualité. Très utile et surtout clair, concis et précis. Ce document va droit au but et c'est ce qu'il me fallaitMerci pour cet excellent cours de management de la qualité. Très utile et surtout clair, concis et précis. Ce document va droit au but et c'est ce qu'il me fallait
management qualité est super intéressant , pour une démarche d'application de la norme ISO 9001
j'ai vraiment apprécié le contenu,ça permet de voir de près le stratégies qualité à mettre dans une entreprise et voir les idées pour y parvenir.
le plus important est de comprendre le système de management de qualité et de mettre cela en pratique;je suis très satisfait du contenu du document.
c'est un ouvrage intéressant ,e document me permettra de combler les lacunes que j'ai concernant le concept management de qualité et management par la qualité.j'estime qu'en xploitant a fond je serai un bon manager.le plus important est de comprendre le système de management de qualité et de mettre cela en pratique;je suis très satisfait du contenu du document.
undocument est très uinterssante et important pour les etudiant et meme les chercheurs afin de vmieux aquerir les acquis , et facillite la comprehension sur une partie des recherches.COMME DANS LE CAS DE LA MANAGEMENT QUALITE ça permet de voir de près le stratégies qualité à mettre dans une entreprise et voir les idées pour y parvenir.
j'ai vraiment apprécié le contenu ,ce document me permettra de combler les lacunes que j'ai concernant le concept management de qualité et management par la qualité.j'estime qu'en l'exploitant a fond je serai un bon manager.le plus important est de comprendre le système de management de qualité et de mettre cela en pratique;je suis très satisfait du contenu du document.
c'est un ouvrage interessant. ou on peut recensser l'importance du management de qualité au sein de l'organisation. outre les différentes objectifs et surtout l'impacte du SMQ dans l'amélioration de la performance de l'entreprise. passant par les notions basiques dans la matière
bon
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c tres interessant :)