Les limites des cercles de qualité 2157

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I. Les conditions qui garantissent les cercles de qualité ou les conditions de réussite des cercles de qualité.

Avant la mise en place des cercles de qualité au sein d’une entreprise il faut tenir compte des conditions suivantes :

1) il n’y a pas un modèle type de cercle de qualité c'est-à-dire que chaque entreprise se base sur son propre modèle pour faire face à l’environnement et construire sa propre culture.

2) chaque entreprise doit adopter une stratégie à suivre.

3) les cercles de qualité ne sont pas situés dans le temps à court terme. Ils sont un objectif permanent à long terme pour :

- identifier les points forts et les points faibles de l’entreprise et se concentrer sur les points faibles de l’entreprise afin de les réduire.

- une formation du personnel en qualité d’une durée moyenne de cinq jour dans le but d’améliorer le travail en groupe est nécessaire.

4) les cercles de qualité doivent informer le personnel sur les activités des cercles de qualité d’une manière permanente et un moyen excellent de promotion interne et un impératif pour assurer la publicité escomptée.

Donc il est nécessaire de mettre en place dans une entreprise une équipe qui sera chargée de la coordination des activités (cercles de qualité).

C’est à ces conditions que le management participatif pourra être efficient afin de permettre de découvrir l’intelligence, l’esprit créatif de l’homme.

II. Les étapes du cercle de qualité.

1) Les réunions régulières :

En une périodicité de 2 ou 3 semaines c'est-à-dire chaque 2 ou 3 semaines il faut programmer une réunion et la durée de celle-ci sera de 1 à 2 heures et ce pendant les heures de travail. Le calendrier est convenu à l’avance par affichage et il est possible d’inviter quelqu’un.

2) Des problèmes circonscrits et concrets :

Les problèmes sont suggérés ou détectés par les membres du cercle de qualité ou par leurs collègues travail. Et proviennent de leurs propres observations. Ces problèmes peuvent être de plusieurs types, par exemple :