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Knowledge management
CapLine - Mise à jour : 31/03/2011
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32 Ko
Niveau : Bac+4
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Dans Knowledge Management, il y a Management. Projet organisationnel majeur, le KM est une aventure à la fois personnelle et collective qui rassemble des individualités autour des valeurs et vision d'une organisation. Etape par étape, les dix facteurs-clés de succès se déclinent autour de l'apprentissage et de la transmission de la connaissance.Plan
Plan :
1. Se concentrer sur ce qui marche, améliorer ses processus 2. Se focaliser sur la stratégie 3. Se focaliser sur les besoins clients 4. Créer un réseau d'experts sur le contenu 5. Créer la mission Knowledge Manager 6. Définir un cadre organisationnel commun 7. Mesurer les résultats 8. Mettre en place une assistance humaine 9. Utiliser les technologies adaptées 10. Accorder la priorité à la qualité du Management
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Exemple de page de Knowledge management
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2011 |
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Article sélectionné par : CapLine com. |
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[KNOWLEDGE MANAGEMENT] |
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Le KM est une aventure à la fois personnelle et collective qui rassemble des individualités autour des valeurs et vision d'une organisation. |
Sommaire
Se concentrer sur ce qui marche, améliorer ses processus
Se focaliser sur la stratégie
Se focaliser sur les besoins clients
Créer un réseau d'experts sur le contenu
Créer la mission Knowledge Manager
Définir un cadre organisationnel commun
Mesurer les résultats
Mettre en place une assistance humaine
Utiliser les technologies adaptées
Accorder la priorité à la qualité du Management
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Le document Knowledge management appartient à la rubrique Management qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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