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Gestion des dysfonctionnements

katy897 - Mise à jour : 18/05/2011


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Extrait / Introduction

Extrait / Introduction :

Ce n'est un secret pour personne : les entreprises, grandes institutions et autres organismes sont gênées par de nombreux dysfonctionnements d'ordre organisationnel et d'ordre personnel. Ces dysfonctionnements sont évidemment contre-productifs et générateurs de frustrations, elles-mêmes contre-productives, enclenchant ainsi une dynamique négative qui fragilise l'organisation.

Plan

Plan :

Introduction Définition Types, causes et manifestations des dysfonctionnements Les méthodes de gestion des dysfonctionnements Changement et dysfonctionnement Conclusion

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