Plan :
• Un monopole sur les voyageurs. • Une bonne image environnementale. • L’avantage du réseau TGV. • La route et l’aérien pénalisés par la hausse du pétrole. • Des comptes financiers redressés.Retard ? Train annulé ? Vous réclamez des indemnités à la SNCF ? Téléchargez notre exemple de lettre de réclamation auprès de la SNCF ! Comment écrire une lettr ...
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très bon travail! et très structuré. dommage que la question 3 ne figure pas.