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keragene - Mise à jour : 20/03/2010

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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
LES CINQ ZEROS OLYMPIQUES Les Japonais ont particulièrement bien réussi dans l'industrie et impressionné les occidentaux dans les années 1970 en appliquant certaines règles en apparence simplistes et en lançant par exemple le slogan des cinq zéros olympiques. Une entreprise qui réussit aux jeux olympiques économiques est celle qui atteint les cinq zéros olympiques, correspondants aux anneaux symbolisant les cinq continents. Zéro stock Les stocks coûtent cher. Il faut les éliminer et travailler en flux tendu, c'est à dire, pour un industriel, se faire livrer les pièces au moment où on en a besoin et non pas faire des achats en grosses quantités de façon à rechercher des baisses de coûts par des économies d'échelle. C'est ainsi que se sont multipliées les livraisons rapides en juste à temps dans l'industrie. Zéro délai. Pour assurer la continuité de la production sans stocks, il faut faire appel à un système de distribution rapide et performant. L'essor des sociétés de transport rapides routiers et des livraisons internationales express en est un exemple. Zéro papier. Tout ce système ne peut fonctionner que grâce à des réseaux de communication informatisés performants mettant en relation les clients et les fournisseurs qui assurent la sécurité des transactions au moindre coût. La maîtrise et l'essor des réseaux informatiques de type Ethernet et Internet ont joué un rôle déterminant, en substituant l'édition de documents électroniques aux papiers qui circulaient physiquement autrefois trop lentement entre les partenaires commerciaux. Zéro défaut. Un tel système organisationnel ne peut être efficient qu'en assurant la continuité des approvisionnements en toutes circonstances de produits de la qualité requise. Tous les partenaires doivent donc travailler… sans défaut, car toute erreur coûte cher, surtout à l'entreprise qui est au bout de la chaîne de production, celle qui fournit des produits de consommation finale. Zéro panne Pour que de tels systèmes complexes puissent être efficients, il est nécessaire qu'ils soient tous en bon état de marche. Toute machine, un ordinateur, un véhicule, etc, est toujours susceptible de tomber en panne. Pourquoi attendre qu'un de ces dispositifs soit hors d'état de marche pour changer une pièce qui de toutes façons devra être remplacée un jour ?Plan
Plan :
LA THEORIE DES SYSTEMES La théorie des systèmes de Ludwig von Bertalanffy considère que tout système est constitué de cinq éléments : 1 Des inputs qui entrent dans le système : pour une entreprise, ce sont essentiellement les achats effectués auprès des fournisseurs, sous-traitants et équipementiers. 2 Un processus, c'est à dire une suite d'opérations au cours desquelles ces inputs sont transformés : les salariés y ajoutent une valeur en travaillant. 3 Des outputs, ce sont des éléments plus élaborés qui ressortent du système qu'est l'entreprise : ce sont les ventes. 4 L'environnement. Tout système existe dans un environnement dont il est tributaire. Pour une entreprise, ce sont ses concurrents, ses clients, ses fournisseurs, mais aussi les administrations publiques, ainsi que d'autres éléments propres à chaque nation. Il est plus ou moins favorable aux entreprises… 5 Des buts ou objectifs. Tout système est finalisé comme les êtres vivants : les entreprises cherchent à se développer et à assurer leur pérennité, ce qui passe par la recherche de bénéfices.
Le document Les bases comptables appartient à la rubrique Management qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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