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Daytonas - Mise à jour : 07/07/2010
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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
La formation des collaborateurs est un cours de Commerce Management de Bac+2, proposé par Daytonas
Extrait / Introduction :
Le manager opérationnel se doit de maintenir à jour les compétences de ses collaborateurs et donc assurer les formations internes sur le terrain.
Plan:
1)- Qu'est ce que la formation?
2)- Qu'est ce qu'un objectif pédagogique?
3)- Les différentes méthodes pédagogiques
4)- L'aménagement du lieu de formation
Conclusion.
Plan
Exemple de page de La formation des collaborateurs
LA FORMATION DES COLLABORATEURS SUR LE TERRAIN
1)- QU'EST-CE QUE LA FORMATION ?
Il s'agit de transmettre, dans les conditions optimales pour l'assimilation par des adultes, une nouvelle connaissance, technique ou comportement.
Le manager formateur doit donc veiller à :
L'animation et à la communication avec les apprenants
Et pour cela, se poser quatre principales questions :
- Qu'est-ce que je vais faire avec ces personnes ?
- Comment les adultes apprennent-ils ?
- Quels sont mes objectifs ?
- Comment vais-je faire pour transmettre mon message au mieux ?
FORMER : c'est mener un adulte ou un groupe d'adultes d'un point A vers un point B, afin qu'à l'issue de la formation, ils aient acquis un "plus".
Informer = lancer une information sans ambition de vérifier ce qui a été reçu.
Sensibiliser = donner envie d'en savoir plus mais ne fait pas appel à un objectif pédagogique ("prise de conscience")
2)- QU'EST-CE QU'UN OBJECTIF PEDAGOGIQUE ?
Un objectif est un but à atteindre :
Identifiable + mesurable + réalisable + vérifiable
Il sert :
A savoir où l'on va : formateur et stagiaires savent quel est le "plus" qu'ils auront à l'issue de la formation
A vérifier qu'on y est arrivé (permettre les évaluations)
A adapter la formation conformément aux attentes et aux besoins des stagiaires
A faciliter les relations formateur/formés : chacun sait ce que l'on va faire ensemble et ce qu'il peut attendre de chacun des autres.
A choisir les méthodes à utiliser (démonstratives, participatives,...)
La formulation d’un objectif pédagogique:
Il faut que le formateur demande une chose qui montre un changement observable par lui et qui permette au formé de se rendre compte s'il a ou non acquis un " plus".
LE STAGIAIRE SERA CAPABLE DE + VERBE D'ACTION
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Le document La formation des collaborateurs appartient à la rubrique Management qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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