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La formation des collaborateurs

Daytonas - Mise à jour : 07/07/2010

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Extrait / Introduction

La formation des collaborateurs est un cours de Commerce Management de Bac+2, proposé par Daytonas


Extrait / Introduction :

Le manager opérationnel se doit de maintenir à jour les compétences de ses collaborateurs et donc assurer les formations internes sur le terrain.

 

 

 

Plan:

 

 

 

1)- Qu'est ce que la formation?

 

 

 

2)- Qu'est ce qu'un objectif pédagogique?

 

 

 

3)- Les différentes méthodes pédagogiques

 

 

 

4)- L'aménagement du lieu de formation

 

 

 

Conclusion.

Plan

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Exemple de page de La formation des collaborateurs

LA FORMATION DES COLLABORATEURS SUR LE TERRAIN





1)- QU'EST-CE QUE LA FORMATION ?


Il s'agit de transmettre, dans les conditions optimales pour l'assimilation par des adultes, une nouvelle connaissance, technique ou comportement.


Le manager formateur doit donc veiller à :

L'animation et à la communication avec les apprenants

Et pour cela, se poser quatre principales questions :

- Qu'est-ce que je vais faire avec ces personnes ?

- Comment les adultes apprennent-ils ?

- Quels sont mes objectifs ?

- Comment vais-je faire pour transmettre mon message au mieux ?


FORMER : c'est mener un adulte ou un groupe d'adultes d'un point A vers un point B, afin qu'à l'issue de la formation, ils aient acquis un "plus".


FORMER, C'EST TRANSFORMER ET POUVOIR DELEGUER !


Informer = lancer une information sans ambition de vérifier ce qui a été reçu.

Sensibiliser = donner envie d'en savoir plus mais ne fait pas appel à un objectif pédagogique ("prise de conscience")



2)- QU'EST-CE QU'UN OBJECTIF PEDAGOGIQUE ?


Un objectif est un but à atteindre :

Identifiable + mesurable + réalisable + vérifiable


Il sert :

A savoir où l'on va : formateur et stagiaires savent quel est le "plus" qu'ils auront à l'issue de la formation

A vérifier qu'on y est arrivé (permettre les évaluations)

A adapter la formation conformément aux attentes et aux besoins des stagiaires

A faciliter les relations formateur/formés : chacun sait ce que l'on va faire ensemble et ce qu'il peut attendre de chacun des autres.

A choisir les méthodes à utiliser (démonstratives, participatives,...)



La formulation d’un objectif pédagogique:

Il faut que le formateur demande une chose qui montre un changement observable par lui et qui permette au formé de se rendre compte s'il a ou non acquis un " plus".


LE STAGIAIRE SERA CAPABLE DE + VERBE D'ACTION

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