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Le réseau de distribution 8876
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La méthode SMED (Single Minute Exchange of Die) en gestion de la production
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Le réseau de distribution
chounette0894 - Mise à jour : 31/07/2009
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Niveau : Bac+1
Extrait / Introduction
Le réseau de distribution est un cours de Commerce Logistique de Bac+1, proposé par chounette0894
Extrait / Introduction :
Une fois l'offre construite, encore faut-il qu'elle soit à disposition du consommateur dans les meilleures conditions. Pour cela, les producteurs mettent en place un réseau de distribution. Une fois encore, ce sont les besoins et les habitudes des consommateurs qui déterminent la politique de distribution de l'entreprise. Mais comme pour les autres politiques du plan de marchéage, elle doit tenir compte des contraintes légales, des forces de la concurrence et, bien sûr, de l'impératif de rentabilité. (...)
Plan
Plan :
1. Quels sont les enjeux pour l'entreprise ?
2. Quels sont les choix qu'elle doit effectuer ?
3. Quelles sont les caractéristiques des unités commerciales ?
4. Peut-on dire : vente à distance = e-commerce ?
5. Quelles sont les différences entre les types de commerciaux ?
6. Qu'est-ce que le merchandising ?
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Exemple de page de Le réseau de distribution
Le réseau de distribution |
Une fois l'offre construite, encore faut-il qu'elle soit à disposition du consommateur dans les meilleures conditions. Pour cela, les producteurs mettent en place un réseau de distribution. Une fois encore, ce sont les besoins et les habitudes des consommateurs qui déterminent la politique de distribution de l'entreprise. Mais comme pour les autres politiques du plan de marchéage, elle doit tenir compte des contraintes légales, des forces de la concurrence et, bien sûr, de l'impératif de rentabilité.
1. Quels sont les enjeux pour l'entreprise ?
? Distribuer un produit, c'est le faire parvenir dans les meilleures conditions au contact du client potentiel. Pour cela, le producteur doit trouver la meilleure façon de gérer trois types de flux :
des flux de marchandises : transport, stockage, manutention, allotissement (division d'un gros envoi en lots plus petits, pouvant être vendus au détail), par exemple ;
des flux financiers : de l'argent contre des marchandises, bien sûr, mais aussi des choix, pour déterminer qui supporte les coûts financiers du stock, qui assure le risque d'invendus, etc. ;
des flux d'informations : informations sur le produit, du producteur vers le consommateur et informations sur le marché, du consommateur vers le producteur. Dans les deux sens, ces flux passent par le réseau de distribution.
? Le réseau de distribution est constitué de toutes les équipes et de toutes les organisations ? au sein de l'entreprise productrice ou dans d'autres entreprises ? qui concourent à la vente du produit. Concevoir un réseau de distribution efficace, c'est optimiser la gestion des trois types de flux.
2. Quels sont les choix qu'elle doit effectuer ?
? Optimiser la gestion de ces flux, c'est un véritable métier, différent de la production. C'est pourquoi certaines entreprises font appel à des entreprises spécialisées. D'autres choisissent de distribuer elles-mêmes leurs produits.
? Un circuit de distribution est donc composé de plus ou moins d'entreprises. L'acheteur et le producteur peuvent être en contact directement ? canal direct ou vente directe ? ou bien par le biais d'un détaillant (une grande surface, par exemple). Le canal est alors court, car il n'y a qu'un seul intermédiaire. À partir de deux intermédiaires ? par exemple un grossiste et un détaillant ?, le canal est long.
? Enfin, dans son plan de marchéage, l'entreprise doit
décider si elle veut que ses produits soient proposés à
la clientèle la plus large possible ou si elle préfère
limiter le nombre d'unités commerciales, en accord avec
l'image de marque qu'elle souhaite communiquer. Dans le premier cas,
sa politique de distribution est intensive, adaptée aux
produits de consommation de masse ou de moyenne gamme, qui ne
nécessitent pas (ou peu) de conseils techniques. On cherchera
alors à être distribué dans le plus grand nombre
de grandes surfaces et de petits magasins possibles.
La seconde
option est dite sélective : les distributeurs sont
sélectionnés avec soin. Ainsi, les parfums et
cosmétiques Guerlain ne se trouvent-ils qu'en parfumerie, et
seulement dans celles qui ont été sélectionnées
par la marque en fonction de leur type de clientèle, de leur
image, de leur emplacement et de la qualité du conseil
prodigué aux clients.
3. Quelles sont les caractéristiques des unités commerciales ?
L'unité commerciale (UC) est un
lieu où le client peut accéder à l'offre.
Souvent, ce lieu est bien réel, un magasin par exemple.
Parfois, ce lieu est virtuel : un site d'entreprise où
l'on peut voir, ou même acheter les produits. Parfois, le
réseau de distribution ne comporte pas d'UC. C'est très
fréquent en B to B : les commerciaux se déplacent
chez leurs clients.
Il existe une grande variété
d'UC, qu'il s'agisse de magasins ? pour les biens ? ou de
points de livraison ? pour les services : restaurants,
agences diverses, salons de coiffure, etc. Pour le seul commerce de
détail de biens matériels, on trouve :
? des magasins de proximité : de surface modeste, ils sont souvent spécialisés sur une famille de produits. Majoritaires en centre-ville, ils peuvent être indépendants, franchisés (commerces associés) ou appartenir à un même groupe (ce sont alors des magasins à succursales multiples qui font partie du commerce intégré). Dans les deux derniers cas, ils ne distribuent que les produits du franchiseur ou de la maison mère.
? la grande distribution, qui se compose :
des grands magasins, comme le Printemps ou les Galeries Lafayette. Généralistes, ils distribuent également sous leurs propres marques ;
des grandes et moyennes surfaces (GMS) et des grandes surfaces alimentaires (GSA), comme Carrefour, Auchan, etc. Ce sont les supermarchés et les hypermarchés. Généralistes, ils proposent tous les types de produits ;
des grandes surfaces spécialisées (GSS), que l'on appelle également catégories killers, qui ne vendent qu'une seule famille de produits (Castorama ou Leroy Merlin pour le secteur bricolage-décoration, Décathlon pour le sport, Toys"r"us pour les jouets, etc.) ;
des hard discounters, ou maxidiscompteurs, qui vendent surtout des produits alimentaires à bas prix.
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Avis sur Le réseau de distribution
16
/20
oui c'est vrai... mais ça nécessite une bonne diagnostique interne ainsi que externe pour la mise en place d'un réseau de distribution ou non?
mejdor le 18/10/2009
Le document Le réseau de distribution appartient à la rubrique Logistique qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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