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étude de satisfaction inwi
afroholiic - Mise à jour : 16/03/2011
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Niveau : Bac+1
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Le secteur des nouvelles technologies de l’information et de la communication joue un rôle fondamental dans le décollage économique et dans la maîtrise des enjeux de la compétitivité, de la modernisation, de l’afflux des investissements et de la création d’emplois. Internet, composante majeure de ces nouvelles technologies, est un moyen facilitateur pour l’enseignement des jeunes et l’accès au savoir en général, un catalyseur de l’efficacité des entreprises et de l’administration, un outil d’ouverture sur le monde et un levier de création de nouveaux métiers. Ainsi, le développement de l’Internet peut contribuer à améliorer la compétitivité du Maroc.Plan
Plan :
Introduction : 3 I. Secteur de l’Internet au Maroc 4 1. Etude du secteur de l’Internet au Maroc 4 a. Etude de l’offre 4 b. Etude de la demande 6 2. Présentation de l’entreprise INWI 7 a. Fiche Signalétique 7 b. Organigramme 8 c. Gamme des services 9 d. Chiffres réalisés : 10 II. Etude de marché 11 1. Objectif de l’étude 11 a. Présentation du questionnaire 12 b. Administration 12 2. Présentation de l’échantillon 12 a. Méthode du choix de la cible 12 b. Composition de l’échantillon 12 3. Traitement des données 13 4. Analyses et traitement 13 Recom 31 Conclusion 32 Webographie : 33 Annexe : 34
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Exemple de page de étude de satisfaction inwi
ACAP
Etude de satisfaction
Réalisé par : Encadré par :
Ahmed El Rharfi Mme IDSALAH
Soufiane Lemti
2009/2010
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Avis sur étude de satisfaction inwi
15
/20
je trouve votre travail très bien structuré, il s'agit d'un questionnaire de satisfaction de personnelle pour l'entreprise marocaine de télécommunication : INWI , il permet d'évaluer tout les services concernant la société comme les téléphones , l'internet et d'autres services , sa permet de détecter les besoin des client
finousha le 28/01/2012
13
/20
j'aime bien ce travail!je trouve que le thème à la base est trés intéressant!je me demande si il y'a d'autre étude de cas sur l'opérateur INWI?notamment sur l'hisorique de la marque et son évolution, et des axes par rapport à leur stratégie Marketing?
MERCI
MERCI
hajarpaloma le 30/10/2011
12
/20
je sais pas ce qui se passe pourquoi ça se télécharge pas alors que j'avais les 10 jetons?????
fresita le 05/05/2011
Plus d'avis (4)
Le document étude de satisfaction inwi appartient à la rubrique Etude de marché qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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