Etude de marché - Groupe Aksal 13.00 / 20

Rapport de stage d'étude de marché, niveau Bac+4, sur le Groupe Aksal

Extrait
Le stage que j'ai effectué au sein du Groupe Aksal a été fructueux car j'ai pu assister de près au fonctionnement et aux contraintes.
La mission qui m'a été confiée a été la prospection des magasins La Senza.
Pour ce faire, j'ai du élaborer un questionnaire pour mesurer la satisfaction des clients et cerner leurs attentes, un questionnaire que j'ai administré au sein des deux magasins La Senza à Casablanca :
[...]

Plan

Introduction

La franchise au Maroc

• Qu'est-ce que la franchise?
• Histoire de la franchise
• Le secteur de la franchise au Maroc

Présentation du groupe

• Historique
• Vision
• Organisation
• Pôles d'activité
• Marques

Etude de satisfaction "senzimage 2007"

• Objectifs de l'étude
• Analyse de l'étude
• Synthèse

Conclusion