Points clefs de l'étude de marché 2843

Exemple de page de Points clefs de l'étude de marché

L’Etude de marché

I / Le marché

Il existe 2 définitions :

• La définition étroite qui utilise le mot « marché » pour caractériser de manière synthétique l’importance de la structure et des tendances, des ventes d’un produit.

• La définition large où le « marché » désigne l’ensemble des publics susceptibles d’exercer une influence sur les ventes d’un produit ou plus généralement, sur les activités d’une organisation.

Le marché se décompose en 5 sous marchés :

• Le marché générique

• Le marché support

• Le marché principal

• Le marché complémentaire

• Le marché substitut

Le marché du produit est divisé en 2, l’offre d’un côté avec le pouvoir et le vouloir vendre, et la demande de l’autre avec le pouvoir et le vouloir d’achat.

1. Typologie de l’offre et de la demande :

1. L’offre

Il s’agit ici de la production pour laquelle on distingue 3 types de concurrences :

• La concurrence indirecte au niveau des produits d’un même poste budgétaire

• La concurrence indirecte au niveau des produits d’un même besoin

• La concurrence directe au niveau des produits semblables ou de même composition

Les intervenants de l’offre sont les producteurs et les distributeurs, via les prescripteurs.

2. La demande

On distingue 3 groupes de consommateurs :

• Les non-consommateurs absolus qui ne peuvent pas consommer (religion)

• Les non-consommateurs volontaires pour des raisons culturelles ou sociales

• Les non-consommateurs involontaires qui ne peuvent pas acheter mais qui auraient bien voulu

Les non-consommateurs volontaires et involontaires sont des non-consommateurs relatifs.

Les intervenants de la demandes ne sont pas que les consommateurs , on parle aussi des acheteurs et des utilisateurs.




2. La segmentation de la demande

Elle consiste à découper un marché déterminé en un certain nombre de sous-ensembles d’individus aux comportements homogènes à l’égard d’un produit ou d’une marque, dans le but de mener éventuellement des actions commerciales spécifiques sur les segments définis.

Elle fait ressortir 3 sortes de marketing :

• Le marketing segmenté = un produit adapté à différents groupes de consommateurs

• Le marketing de masse = produit unique pour tous

• L’individualisé = un produit pour chaque consommateur