Etude de marché: approche des marchés 59389

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APPROCHE DE MARCHES

Axe I : Analyse du marché

Les descriptions générales d’un marché et de son environnement ainsi que les modes d’étude de marché est devenu aujourd’hui un élément fondamental pour l’entreprise qui cherche à devenir plus compétitive dans un contexte dominé par une concurrence acharnée.

Connaître et maîtriser les composantes de son marché est un facteur d’efficacité pour l’entreprise. Cela lui permet de mieux connaître ses clients et mieux les satisfaire et les fidéliser.

Suivre l’évolution du marché c’est aussi un autre défi qui s’impose à toute entreprise qui cherche la croissance et la pérennité, dans un contexte dominé par une évolution rapide des techniques de production, de communication et d’information et par une évolution rapide des exigences du client.

I/- Définition

La notion du marché diffère selon l’approche économique ou marketing :

* En économie, le marché est appréhendé comme le lieu de rencontre des acheteurs et des vendeurs de biens, de services ou de capitaux. En effet, selon cette acceptation, le marché peut être défini comme l’ensemble des produits étroitement liés et considérés comme substituables par le consommateur ;

* En marketing, la notion n’est la même selon que l’on privilégie une optique d’offre (produit) ou de demande (consommateur). Dans ce sens, le marché est défini comme l’ensemble des personnes consommant ou susceptible de consommer un produit ou un service.

ex.

Dans l’optique produit, on peut parler du marché de l’automobile, des vêtements, de l’hôtellerie, etc.

Dans l’optique consommateur, on peut parler des clients d’un véhicule, d’un vêtement ou d’un hôtel.

En marketing, on peut aussi utiliser le marché pour regrouper les consommateurs en termes d’âge (le marché des adultes, le marché des enfants), en termes géographique (le marché européen, le marché asiatique).

Par ailleurs, au delà de la consommation, on peut utiliser le terme marché pour désigner certaines pratiques et certaines activités, tels le marché de l’emploi, le marché financier, le marché du sport, etc.

Le marché se mesure selon trois dimensions :

• par le nombre de consommateurs d’un produit ou d’un service ;

• par la quantité de produits vendus ;

• par la valeur de produits vendus.

II/- Taille du marché

Pour une entreprise qui envisage de s'intéresser à un marché tout à fait nouveau pour elle, qu'il s'agisse d'un nouveau secteur d'activités ou d'un pays étranger, il est souvent utile de se faire très tôt une idée de la taille de ce marché et par conséquent du potentiel qu'il peut présenter pour l'entreprise. Cette taille peut être mesurée, selon les cas, dans des unités diverses, telles que :