Le boom des centres d'appel au Maroc 14.00 / 20

Introduction

Toutes les études et analyses économiques publiées mettent en exergue l'importance que donnent les Etats, aussi bien des pays développés que des pays émergents, au secteur des technologies de l'information et de la communication.

Une importance stratégique doublement justifiée : d'abord, sur le plan économique où le secteur des NTIC, avec les activités et métiers nouveaux qu'il draine, constitue la source la plus importante de création de richesses et d'emploi.

Lorsqu'on parle des NTIC , plusieurs questions se posent : quelles sont les caractéristiques de ces nouvelles technologies ? Leur rôle dans le développement économique d'une manière générale? Et leurs effets concrets sur l ‘économie marocaine et plus particulièrement au niveau de la création d'emploi ?quel est le potentiel économique que présente l'offshoring ou la délocalisation pour le Maroc? Et quels sont les changement que vie notre pays vue le développement de ce secteur d'activité?

Plan

Chapitre I: Rôle des NTIC

A / Définition

B/ les activités économiques  employant les NTIC

1. Offshoring (délocalisation)
2. Commerce électronique
3. Informatique(productique)

Chapitre II : les effets des NTIC sur l'économie marocaine

1-commerce électronique au Maroc

2-développements des secteur des NTIC et d'Offshring au Maroc

Conclusion