Accueil dans l'entreprise

Accueil dans l'entreprise

Publié le 27 mars 2011 - Donne ton avis

Le client qui vient dans un établissement ne cherche pas uniquement la satisfaction d'un besoin mais aussi à combler un vide et partager avec le vendeur une certaine compagnie. De ce fait, l'accueil en devient essentiel pour fidéliser le client et faire la différence avec la concurrence.
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Contenu de ce document de Commerce > Communication

Plan :

1/ Accueil téléphonique 2/ Accueil au magasin 3/ Attitude des employés 4/ Art de faire patienter 5/ Image ...

3 commentaires


Gotha
Gotha
Posté le 31 mars 2016

Bon document

l'expert
l'expert
Posté le 14 janv. 2016

bon doc

l'expert
l'expert
Posté le 14 janv. 2016

bravo 

 

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