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Méthode Gordon ou Desc et Pyramide de Maslow : Cours et Résumé
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Pyramide de Maslow et Méthode Gordon
Pygmalion Communication - Mise à jour : 15/03/2012
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Niveau : Bac+5
Extrait / Introduction
Exposé : Communication
Les motivations de MASLOW
Abraham Maslow a défini une hiérarchie des besoins chez chaque individu.
Ces besoins constituent la base des motivations des individus, c’est une réalité qui se retrouve dans la vie professionnelle.
Ils sont présents, de façon latente, chez chacun de nous.
Les besoins sont hiérarchisés. Chaque besoin supérieur ne devient conscient que lorsque les besoins inférieurs sont satisfaits.
Dans la communication, la prise en compte des besoins de l’interlocuteur est une façon de le reconnaître.
Utilisation possible avec la méthode GORDON.
Mise au point par le docteur Thomas Gordon, aux Etats-Unis, dans les années 1950, cette approche se retrouve dans la démarche de la Communication dite non-violente (C.N.V.), et peut faire référence aux besoins de MASLOW.
Résumé du concept :
La méthode est basée sur un postulat simple : celui de la « satisfaction mutuelle des besoins ». En effet, si j’ai un problème que je ne peux pas exprimer, ou si l’autre à un problème non-exprimé, ou que je ne l’écoute pas, nous ne pourrons pas avoir une vraie communication.
Plan
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Exemple de page de Pyramide de Maslow et Méthode Gordon
Pyramide de A. Maslow
Les motivations de MASLOW
Abraham Maslow a défini une hiérarchie des besoins chez chaque individu.
- Survie : besoins physiologiques : faim, soif, sommeil, ...
- Sécurité : besoins de sécurité : protection morale et physique...
- Socialisation : besoins de socialisation : amitié, affection, échange...
- Estime : besoins d’estime : respect de soi, considération, prestige...
- Accomplissement : besoins d’accomplissement : réalisation personnelle...
Résumé du concept :
Ces besoins constituent la base des motivations des individus, c’est une réalité qui se retrouve dans la vie professionnelle.
Ils sont présents, de façon latente, chez chacun de nous.
Les besoins sont hiérarchisés. Chaque besoin supérieur ne devient conscient que lorsque les besoins inférieurs sont satisfaits.
Dans la communication, la prise en compte des besoins de l’interlocuteur est une façon de le reconnaître.
Par exemple, un individu ne peut se sentir en sécurité (niveau 2) si sa première préoccupation est de trouver à boire et à manger (niveau 1).
Cette pyramide peut également servir dans l'entreprise: ainsi, la performance d'un collaborateur (niveau 5) peut se dégrader si celui-ci ne se sent pas reconnu par son équipe (niveau 3) ou tout simplement si il n'a pas bien dormi ! (niveau 1)
Une caractéristique intéressante est aussi de noter ceci:
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Avis sur Pyramide de Maslow et Méthode Gordon
18
/20
un très bon document qui reprendre à la fois la méthode Gordon, Desc et la Pyramide de Maslow ! il est très complet et super intéressant quand on a peu de connaissance dans ce domaine.
Ciboulo le 15/03/2012
20
/20
exposé ou cours tout dépend du point de vue sur la pyramide de Maslow et la méthode de Gordon. très bien expliqué et facile à comprendre pour un novice dans mon genre ^^
Baloup le 26/01/2012
17
/20
parfait pour comprendre à la fois la pyramide de Maslow et la méthode de Gordon. les informations sont claires et d'une grande qualité ! je vais pouvoir m'en servir pour faire des fiches de révision ! :)
Ridoute le 22/12/2011
Plus d'avis (7)
Le document Pyramide de Maslow et Méthode Gordon appartient à la rubrique Communication qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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