Les techniques de Communication

Les techniques de Communication

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Publié le 21 juin 2008 - Donne ton avis

Comment sont nés les techniques de communication qui régissent aujourd’hui les rapports entre les individus:


Roman Jakobson était un linguiste Russe célèbre pour avoir démontrer l'importance de la communication dans un groupe. Il a posé les bases de la communication entre les individus, en expliquant les fonctions du langage.


Ainsi pour lui , 2 individus dans une banale discussion se caractériseront toujours par un émetteur et un récepteur. C'est à dire celui qui émet le message et celui qui le reçoit. Néanmoins, le message ne peut être compris parfaitement par le récepteur, car les fonctions du langage, l'environnement, la langue, le contexte, viendront perturber sa compréhension.


Ce sont les bases des techniques de communication dans un groupe, en entreprise, entre amis etc.


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simou-1686370
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Plan : Les techniques de communication en entreprise


Ainsi tout en comme en management, ou il existe des styles de direction, en communication, il existe aussi des styles, qui définissent notre personnalité au travail, avec les autres. L'utilité de bien connaître son style, est essentiel pour développer ses compétences et son efficacité.


  • Introduction : Pour bien comprendre les bases des techniques de communication

  • Créer et entretenir une bonne relation

  • L'écoute : Une des clé d'une bonne communication et pas seulement au travail est l'écoute active.

  • L'observation : Examiner l'attitude de son interlocteur vous donne des clés sur ce qu'il pense, c'est une étape importante des techniques de communication/li>

  • La persuasion et l'argumentation : Dans cette partie, il sera abordé les différentes notions à maîtriser afin de bien argumenter et persuader son interlocuteur.

  • Le comportement assertif : Le comportement assertif est un comportementn particulier à adopter en entreprise.

  • La synchronisation : Afin de persuader son interlocuteur, il faut calquer son apparence, son vocabulaire sur celui de son interlocuteur/

  • Conclusion

107 commentaires


Nariou Ada
Nariou Ada
Posté le 27 mars 2015

vs savez , ce doc est édifiant vrmnt!

Nariou Ada
Nariou Ada
Posté le 27 mars 2015

bonjour!

pascal72
pascal72
Posté le 26 mars 2015

salut simou-1686370, c'est un trés bon document pour l'apprentissage des bases de la communication!!!!

merci

cordialement

Zinsou
Zinsou
Posté le 25 mars 2015

une référence

 

 

MRP00l
MRP00l
Posté le 19 mars 2015

C'est un bon cours 

 

waldo76
waldo76
Posté le 16 mars 2015

merci

massiwonder
massiwonder
Posté le 14 mars 2015

merci

Tedmass
Tedmass
Posté le 12 mars 2015

Très bon travail

Nariou Ada
Nariou Ada
Posté le 24 févr. 2015

 révision assurée

thomK
thomK
Posté le 24 févr. 2015

merci pour ce travail!!

oghdr
oghdr
Posté le 18 févr. 2015

Intéressant, cela ma vraiment aider pour mes révisions! Merci ennormement 

darksky-bsd
darksky-bsd
Posté le 17 févr. 2015

salut tt le monde

Ivan0109
Ivan0109
Posté le 8 févr. 2015

Merci beaucoup, ça à l'air très intéressant !

hanahmuslima
hanahmuslima
Posté le 7 févr. 2015

Merci !

 

Mmecapitus
Mmecapitus
Posté le 5 févr. 2015

Merci beaucoup ! J'ai hâte d'étudier tout ça !!!

landry kankou
landry kankou
Posté le 4 févr. 2015

travail impeccable

polou69
polou69
Posté le 22 janv. 2015

Cours très bien fait! Mieux que par mon prof ahah

maliktowe
maliktowe
Posté le 21 janv. 2015

c'est impresssionant comme travail

maliktowe
maliktowe
Posté le 21 janv. 2015

document très riche.merci

Dapidap
Dapidap
Posté le 21 janv. 2015

Beau travail, merci.

lcak
lcak
Posté le 21 janv. 2015

Très bon document.

ndiogou10
ndiogou10
Posté le 16 janv. 2015

bcp

ndiogou10
ndiogou10
Posté le 16 janv. 2015

merci

ndiogou10
ndiogou10
Posté le 16 janv. 2015

Je sreai bientôt un excellent communicant

RLvtds
RLvtds
Posté le 12 janv. 2015

Merci, excellent document !

momoleprof
momoleprof
Posté le 17 déc. 2014

merci

 

watteau
watteau
Posté le 3 déc. 2014

tres bon documents

holyal989
holyal989
Posté le 2 déc. 2014

C'est un  bon document et pour tout ce qui en aurons besoin

maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014

bon doc

maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014
petite zaza
petite zaza
Posté le 10 nov. 2014

très interessant

delavant
delavant
Posté le 9 nov. 2014

J'ai hâte de découvrir ce document.

Doha El
Doha El
Posté le 5 nov. 2014

c est intéressant merci 

foofoo
foofoo
Posté le 29 oct. 2014

intéressant

becius serge bernex
becius serge bernex
Posté le 15 oct. 2014

un doccument excellent pour toutes les personnes qui veulent ameliorer leur langage,merci pour le site.continuez sur la meme lancee

MrBotal
MrBotal
Posté le 30 sept. 2014

vraiment sympa ce doc ;)

Lylo75
Lylo75
Posté le 28 sept. 2014

Très intéressant, je vous conseille aussi de compléter avec ce site : http://www.cours-de-communication.com

kaltoummmme
kaltoummmme
Posté le 31 août 2014

un très bon document

coeurbrillant
coeurbrillant
Posté le 19 août 2014

De très bons renseignements sur les techniques de communication

JeanRaynold13
JeanRaynold13
Posté le 9 août 2014

Salut!

je suis nouveau sur le site. je n'arrive pas a télécharger le document. Je vous en prie aidez moi.

Merci!

Abagayogo15
Abagayogo15
Posté le 27 juin 2014

Quelle bonne idée je ne me basait pas sur la communication mais j'ai su ke c'est très intéressante et j'ai marqué quel point j'étais. merci infiniment

anajijd
anajijd
Posté le 31 mai 2014

Vision d'ensemble assez intéressante avec des conseils pratiques à la portée de tous et à ce titre, l'effort de l'auteur est vraiment louable qu'il en soit grandement remercié.

yvonore
yvonore
Posté le 27 déc. 2013

Ce doc est vraiment super; de très bons renseignements sur les techniques de communication.

cijassse
cijassse
Posté le 8 déc. 2013

c'est un très bon sujet sur les différentes techniques de communication. Il est intéressant !
merci pour le partage !!

Åsa-135909
Åsa-135909
Posté le 6 déc. 2013

C'est un document plein de bon conseils. Mais les conseils ne sont pas toujours faciles de suivre dans la vie quotidienne.

Je n'aime pas le début aussi bien que la fin. Je pense qu'il faut faire attention aux différences culturels : le comportement non-verbale, par exemple, n'est pas exactement le même partout - on ne peut donc toujours l'interpréter selon son propre cadre de société.

J'ai vu beaucoup de chiffres différents sur l'importance de langue non-verbale. C'est important, bien sûr, mais on ne peut pas le mesurer exactement.

Roucoule
Roucoule
Posté le 19 juil. 2013

De très bons renseignements sur les techniques de communication. On découvre beaucoup de choses en lisant ce cours que je recommande. En plus il est gratuit donc pourquoi ne pas en profiter.

Plotox
Plotox
Posté le 7 juin 2013

Merci pour ce cours sur les techniques de communication. Ça tombe super bien pour les partiels ça :D

tilkk
tilkk
Posté le 4 mai 2013

c'est un document très interessant j'ai un travail sur ce sujet et ça m'a aider beaucoup parce qu'il donne une idée générale me présente la portée opérationnelle ifférents déterminants de l'organisation: le degré de formalisatiob, la répartition des taches, le degré d

Blizou
Blizou
Posté le 11 avr. 2013

Vos enseignements sur les techniques de communication m'ont beaucoup servi. Où avez-vous étudié ? J'aimerai en apprendre un peu plus sur la com et ses domaines d'application

Mag1025
Mag1025
Posté le 21 mars 2013

Ce document serait très utile pour tous étudiants dans le domaine de la stratégie de communication.car il ressort les procédés de communication utiles dans l’établissement d'un plan de communication digne de ce nom.en plus des techniques de base,à savoir:poser des questions,écouter,prendre la parole etc.nous découvrons d’autres.

Punchie
Punchie
Posté le 11 mars 2013

Document Clair et bien argumenté. Très compréhensible par tous. Mais n'aborde pas tous les aspects de la communication. S'adresse certainement à un public jeune et en découverte du sujet. Dans ce cas, il est approprié et donné s'en doute l'envie d'aller plus loin.

Baloup
Baloup
Posté le 7 mars 2013

Je conseil ce document à toutes les étudiants qui souhaite ce diriger vers une formation commerciale. Il est très enrichissant et vous aurez une petite avance sur le reste des gens de la promo. Les techniques de Communication sont très très importantes dans le domaine du commerce.

fabybnvbnv
fabybnvbnv
Posté le 6 mars 2013

Un document bien construit, clair et conçis, qui nous donne les clés pour développer et instaurer durablement un communication de qualité au sein de l'entreprise. De bonnes astuces pour faire son auto-diagnostic : bien se connaître pour comprendre les autres. Bravo à son auteur !

mahamat ahmat
mahamat ahmat
Posté le 16 févr. 2013

c vraiment fantastique le contenu du document et c tres riche..et he vous remercier infiniment et sachez que j'ai beaucoup aprecier le contenu du document..et sachez que j'ai beaucoup appris sur la communication grace a ce document.ce document donnne de tres bonnes instructions...continuez a nous envoyer de tel documents comme celui pour ameliorer notre niveau et nous permettre de s'autoformer..

casilda
casilda
Posté le 15 févr. 2013

je veux bien trouvé sur la communication orale dans l'entreprise,car c'est très important d'on parlé sur se thème , voila et pour votre exposé il est bien , et vous avez ts citer bravo.J'ai beaucoup apprécié et j'ai beaucoup appris sur la communication. La communication qui est un secteur clé dans le monde .

Marijo1
Marijo1
Posté le 13 févr. 2013

Merci infiniment ; document très riche !!!
Nous vous remercions de nous envoyer chaque fois si possible de tel document pour plus nous informer.J'ai beaucoup apprécié et j'ai beaucoup appris sur la communication. La communication qui est un secteur clé dans le monde

sage12
sage12
Posté le 24 janv. 2013

Merci cher amis pour avoir posté ce bon document. C'est très bon comme document. J'ai apprécié et j’espère que vous aussi. il donne de tres bonne instructions sur les techniques de communication. Bravo au concepteur. Merci encore. Continuez à nous en envoyer comme celui-ci pour notre formation

ILHEM BEN BRAHIM
ILHEM BEN BRAHIM
Posté le 16 janv. 2013

Je vous remercie pour ce document qui est très riche en informations qui font l'objet sur les différent techniques de la communication qui est un secteur clé dans le monde.Il est très enrichissant et parfaitement construit, c'est super ! Continuez à nous filer des docs dans le genre,

miakour
miakour
Posté le 13 janv. 2013

Je vous remercie pour ce document qui est très riche en informations qui font l'objet sur les différent techniques de la communication qui est un secteur clé dans le monde

abankour
abankour
Posté le 3 janv. 2013

Merci pour cet excellent cours sur les techniques de communication ! Il est très enrichissant et parfaitement construit, c'est super ! Continuez à nous filer des docs dans le genre, En tant qu'enseignant formateur je me rejois de ce cours pour mes élèves. la communication est un secteur clé dans le monde des échanges réciproques et libéraux

papillon1774
papillon1774
Posté le 18 déc. 2012

Merci pour ce document qui contient a priori les bases de la communication qui sont primordiales pour tout enseignement ,il nous aidera à avoir une organisation et logique dans notre travail en tant qu'enseignants.
Bonne continuation,
Cordialement .

JHAFO
JHAFO
Posté le 13 déc. 2012

Merci de la connaissance suppléméntaire dans ce domaine. Bonne continuité dans l'ensemble et facilitez nous notre édhésion.

En tant qu'enseignant formateur je me rejois de ce cours pour mes élèves. la communication est un secteur clé dans le monde des échanges réciproques et libéraux.

coordialement FLORENT

Stupefiant
Stupefiant
Posté le 13 déc. 2012

Merci pour cet excellent cours sur les techniques de communication ! Il est très enrichissant et parfaitement construit, c'est super ! Continuez à nous filer des docs dans le genre, j'adore :)

medloha
medloha
Posté le 6 déc. 2012

C 'est un document trés interessant et renferme des renseignements trés utiles pour une compréhension synoptique des techniques de communications
j'espére en tout cas que celà puisse nous aider à avoir une idée de ce que signifie la communication.
BONNE CONTINUATION ET BONNE LECTURE A TOUS AUTANT QUE VOUS ETES

youssoufsarr
youssoufsarr
Posté le 15 nov. 2012

C 'est un document trés interessant et renferme des renseignements trés utiles pour une compréhension synoptique des techniques de communications
j'espére en tout cas que celà puisse nous aider à avoir une idée de ce que signifie la communication.
BONNE CONTINUATION ET BONNE LECTURE A TOUS AUTANT QUE VOUS ETES

Sabrine_Sanaa
Sabrine_Sanaa
Posté le 11 nov. 2012

Bonjour tout le monde, je trouve ce document tès très intéressant parce que la communication est le canal entre tout le monde donc si on dispose d'une communication effective donc on peut être très social, donc je vous remercie pour vos éfforts et je vous souhaite une très bonne continuation.

jewelry
jewelry
Posté le 31 oct. 2012

trés bon exposé, clair et facie d'accès. Cela nous dirige pour comprendre l'art de la communication. Un grand nombre
d'informations qui peut servir aussi bien dans le monde professionnel que autres. Il manque toutefois d'exemple pour un entrainement complet.

pauline72
pauline72
Posté le 9 oct. 2012

j'adore la simplicité de ce document. il nous permet de comprendre aisément tout ce qui entoure la communication.les techniques de communication sont fondamentales pour être à même de maîtriser et d'être un as en matière de communication.
très bon travail et merci

sabitaaa
sabitaaa
Posté le 4 oct. 2012

techniques de communication c'est la base de tout rapport entre commerciale et dans le milieu du business. en quelque sorte il définie le facteur essentiel que toute entreprise doit respecter pour une bonne évolution.On ne peut pas ne pas communiquer:donc tout est communication

madina23
madina23
Posté le 1 oct. 2012

j'adore la simplicité de ce document. il nous permet de comprendre aisément tout ce qui entoure la communication.les techniques de communication sont fondamentales pour être à même de maîtriser et d'être un as en matière de communication.
très bon travail et merci

thiao1
thiao1
Posté le 30 sept. 2012

techniques de communication c'est la base de tout rapport entre commerciale et dans le milieu du business. en quelque sorte il définie le facteur essentiel que toute entreprise doit respecter pour une bonne évolution. ce pendant dans l'expression technique de communication le mot technique et le principale facteur de toute chose et dans le mot communication comme son nom l'indique la communication peut se faire entre des personne des entreprise des véhicules entre personne et même insigne donc c'est très important la communication. alors si on rassemble technique et communication ça revient a la base de toute chose.

Roucoule
Roucoule
Posté le 7 août 2012

Les techniques de communication sont essentiels pour bien comprendre un peu comment fonctionne la communication. Heureusement dans ce document elles sont vachement bien expliquées :) Merci !

dppd
dppd
Posté le 24 juin 2012

Merci pour cette document. Une présentation simple mais claire et ayant à la base beaucoup des connaissances scientifiques. Mais toutes les conseils sur les techniques de communication restent sans objets si on ne le pratiquent pas et cet chose manque ici.

boulboul211
boulboul211
Posté le 20 juin 2012

merci pour cette document il est tris riche ne des information
Bon continuation,
ce que je souhaite qu'il y ait plus d'exemples sur les techniques de communication, soit sur le plan personnel, ou professionnel.
plus de documents sur la communication et surtôt les exercices pour s'entrainer,
merci encore une fois

aksel20/01
aksel20/01
Posté le 12 juin 2012

c'est un très bon travail.
Bon continuation,
ce que je souhaite qu'il y ait plus d'exemples sur les techniques de communication, soit sur le plan personnel, ou professionnel.
plus de documents sur la communication et surtôt les exercices pour s'entrainer,
merci encore une fois

yannkiss1982
yannkiss1982
Posté le 30 mai 2012

ce document nous permet de trouver toutes les réponses à nos préoccupations intellectuelles merci et j'encourage encore l'équipe pour plus de documentation nous permettant d'avoir le bagage nécessaire pour être des as sur les techniques de communication

Zilkone
Zilkone
Posté le 27 mai 2012

un très bon document bonne continuation un très bon document,il est très utile même dans une formation en communicationle contenu est très bien structuré et riche.son objectif est de développer ses capacités sur le plan professionnelle et sur le plan personnel,c`est pour cette raison kue je suppose plus d`exemples detailees

anas.d
anas.d
Posté le 13 mai 2012

c'est un trés bon exposé sur les téchniques de communication , , il nous donne de plus sur tout dans le monde professionnel et nous aide à developper nos capacité de communication .
merci beaucoup

Loutres
Loutres
Posté le 26 avr. 2012

un très bon document sur les techniques de communication très complet et qui traite vraiment de tous les thèmes sur les techniques de communication. merci beaucoup :)

medrayen
medrayen
Posté le 18 avr. 2012

un très bon document,il est très utile même dans une formation en communicationle contenu est très bien structuré et riche.son objectif est de développer ses capacités sur le plan professionnelle et sur le plan personnel,c`est pour cette raison kue je suppose plus d`exemples detailees
merci pour ce cour.

Ramah95
Ramah95
Posté le 23 mars 2012

Je cherchais un document comme celui ci depuis un bout de temps, je voulais m'initier à la communication pour m'améliorer dans le leadership. C'est un document franchement intéressant, le contenu est très bien structuré et riche. Je pense qu'il m'a été d'une grande utilité. J’applaudis des deux mains l’auteur.

Merlin L'enchanteur
Merlin L'enchanteur
Posté le 13 mars 2012

sympa comme cours de techniques de communication ! il est très complet et très intéressant. il est vraiment riche en information et permet de compléter mon cours.

SAMSAMSAM13
SAMSAMSAM13
Posté le 1 mars 2012

Document bien ficelé pour apprendre à bien communiquer auprès d'un auditoire ou auprès de son supérieur par exemple.
Comment faire passer ses idées de la manière la plus pertinente?
C'est entre autres, le choix des mots, du ton et surtout l'écoute de l'autre qui permettent cela.

merradi
merradi
Posté le 4 janv. 2012

C'est un document très informatif en richissant.
Le document traite de la communication sur le plan théorique et pratique. Il permet de développer des compétences cognitives portant sur le concept et la méthodologie de la communication.
Ce qui m'a plus beaucoup c'est l'importance qui donne à l'écoute comme paramètre prémordial dans la communication.

qzertyMlx
qzertyMlx
Posté le 25 déc. 2011

Les techniques de communication" est un document clair et précis.
Ce document est très enrichissant pour bien développer ses capacités sur le plan professionnelle et sur le plan personnel aussi.
J'aimerai bien avoir plus de détails sur chaque technique et aussi sur l'écoute active

abdouchie
abdouchie
Posté le 3 déc. 2011

ces documents sont intéressants mais essayez d'enlever les obstacles comme jetons
vous savez bien que moi que des choses comme ca n'aident pas J'aimerai bien avoir plus de détails sur chaque technique et aussi sur l'écoute active Il faut mieux s'intéresser à l'étude des techniques de communuication afin d'imposer un jour son image dans son environnement.

simosaid
simosaid
Posté le 1 déc. 2011

Les techniques de communication" est un document clair et précis.
Ce document est très enrichissant pour bien développer ses capacités sur le plan professionnelle et sur le plan personnel aussi.
J'aimerai bien avoir plus de détails sur chaque technique et aussi sur l'écoute active

fee20102011
fee20102011
Posté le 21 nov. 2011

Ce dcument clair et synthetique et permet d'aborder les bases de la communication. Cependant il serait interessant de voir certaines parties aussi parfois plus approfondies. Mais il donne globalement de bonnes cles d'entree en matiere sur ces sujets de management et de psychologie.

lassenikirangobatraore
lassenikirangobatraore
Posté le 26 oct. 2011

Ce document permet à tout homme de développer ses capacités d'intégration au sein d'un groupe ou d'une équipe afin de mieux l'exploiter. Cela passe par la maitrise de tous les contours de cette discipline qui n'est possible sans une documentation digne de ce nom. Il faut mieux s'intéresser à l'étude des techniques de communuication afin d'imposer un jour son image dans son environnement.

lotuslotus
lotuslotus
Posté le 19 août 2011

"Les techniques de communication" est un document clair et précis.
Ce document est très enrichissant pour bien développer ses capacités sur le plan professionnelle et sur le plan personnel aussi.
J'aimerai bien avoir plus de détails sur chaque technique et aussi sur l'écoute active.

megali
megali
Posté le 7 juin 2011

Document clair et précis : "Les techniques de communication".

Contenu bien soigné avec des détails sur chaque partie traitée.

C’est un document très enrichissant pour bien développer des techniques très utiles tant sur le plan professionnelle et que sur le plan personnel.

mouz13
mouz13
Posté le 22 avr. 2011

trés intéressant merci beaucoup

rachida/m/m
rachida/m/m
Posté le 9 janv. 2011

je voudrai plus de details sr chaque technique svp

ridouannet
ridouannet
Posté le 27 déc. 2010

elle est magnifique.

abdou62
abdou62
Posté le 9 oct. 2010

il est interressant merci

basket76
basket76
Posté le 3 sept. 2010

MERCI C SYMPA

Joseph20
Joseph20
Posté le 16 juin 2010

il est très utile, merci

contessafifi
contessafifi
Posté le 14 mars 2010

à ameliorer

contessafifi
contessafifi
Posté le 14 mars 2010

à ameliorer

contessafifi
contessafifi
Posté le 14 mars 2010

à ameliorer

bhassan2008
bhassan2008
Posté le 8 mars 2010

à ameliorer

samar74
samar74
Posté le 25 févr. 2010

merci bien pour le document. ça m'a beaucoup aidé.

hajjoura17
hajjoura17
Posté le 12 déc. 2009

très interressant, merci!

loubanita
loubanita
Posté le 2 oct. 2009

il est trés interessant et il convient à ma recherche

scolopi
scolopi
Posté le 20 sept. 2009

c'est extra-ordinaire

esaboys
esaboys
Posté le 17 avr. 2009

c'est remarquable comme travail

saidbacha
saidbacha
Posté le 17 mars 2009

vraiment tres jolie exposée
je te souhait une tres belle continuation
tous mes respect

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