La communication: notions de base 3702

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Synthèse

Thème La communication: notions de base

Les composantes de la communication

Toute communication peut être décrite comme un processus dynamique de production et d 'échange de significations. Pour cela, différents éléments interragissent les uns avec les autres.

• Le message est le contenu de la communication, l'information de départ. Il peut être analysé du point de vue de celui qui l'émet (l'émeteur) et de celui (ou ceux) qui le reçoivent: le récepteur(s).

• Le canal est la voie de transmission de l'information. Il conditionne en partie la mise en forme du message.

• La relation est le rapport qui se crée entre les acteurs de la situation de communication. Elle influence les significations qu'ils élaborent ensemble.

• Les acteurs de la situation de communication mettent en place des stratégies, conscienctes ou inconscientes, c'est à dire des manière d'influencer autrui.

• Il n'y a pas de récépteur passif, même devant une affiche ou un spot publicitaire. Le destinataire d'un message participe lui aussi à sa construction, par son interprétation, c'est à dire par el sens qu'il donne au message dans un contexte donné.

Les trois grands types de communication et leurs spécificités

La communication est présente dans tous les lieux de la vie sociale: la famille, l'école, l'entreprise, la rue ... . On peut distinguer trois grands types de communication: la communication interpersonnelle, la communication de groupe et la communication de masse.

• La communication interpersonnelle se rapporte aux échanges de personne à personne. Elle est donc vécue par chacun de nous, quotidiennement. Cette forme de communication utilise à la fois des signe verbaux et non verbaux.

• On appelle communication en groupe les échanges qui ont lieu à l'intérieur de groupes de taille suffisament limitée pour que leurs membres puissent y interagir, communiquer et se percevoir les uns les autres, tout en participant à une activité commune. Chaque groupe adopte un système de règles et de normes de fonctionnement.

• La communication de masse s'adresse à un large public et non à des personnes considérées individuellement. Elle utilise les moyens de communication de masse, les médias tels que la télévision, la presse, la radio, les panneaux publicitaires, le web.

Les différents types d'enjeux et leurs spécificités

Ces enjeux sont liés aux différentes fonctions du message faire passer une information, une connaissance, ou une émotion;