La communication externe des entreprises

La communication externe des entreprises

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Publié le 9 févr. 2009 - Donne ton avis

La communication en général se définit comme une approche globale de l'ensemble des communications, elle recherche la cohérence entre le contenu des messages, la réalité de l'entreprise, des marques et des produits ainsi que les objectifs qu'elle poursuivit.


La communication externe est l'action, le fait de communiquer d'établir une relation avec autrui, de transmettre quelques chose à quelqu'un, l'ensemble des moyens et techniques permettant la diffusion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène et l'action pour quelqu'un, une entreprise d'informer et de promouvoir son activité auprès du public, d'entretenir son image , par tout procédé médiatique ...


Alors la communication c'est exister aux yeux de grand public qui se situe à l'extérieur de l'entreprise. Quelques soit la taille de l'entreprise la communication externe joue un rôle fondamentale pour l'mage et pour la notoriété de l'entreprise .


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La Communication externe aujourd'hui


C'est suite à la communication que les partenaires, les clients et les prospects forgent leur opinion et leur attitude vis -à -vis [...]


Vous avez aussi la possibilité de lire ce document sur la communication externe d'entreprise ou ce cours de contrôle de gestion sur la communication externe des entreprises.

Mémoire sur le la communication externe : plan


Définition de la communication externe


  • Le but de la communication externe.
  • les cibles visées par la communication externe
  • Les types de communications externes :

Communication institutionnelle


  • Définition.
  • Les objectifs de la communication institutionnelle.
  • Comment fonctionne la communication institutionnelle.

Communication commerciale :


  • Définition.
  • Les objectifs de la communication commerciale.
  • Les types de communication commerciale.
  • Comment fonctionne la communication commerciale.

56 commentaires


StringerBell
StringerBell
Posté le 31 juil. 2015

merci!

eveno
eveno
Posté le 30 juin 2015

Merci ! Document très complet !

AndréaDlm
AndréaDlm
Posté le 30 juin 2015

TOP ! 

ChelseaGouet
ChelseaGouet
Posté le 3 juin 2015

document tres complet

MSpro17
MSpro17
Posté le 4 mai 2015

Très bon document !

Lalune15
Lalune15
Posté le 24 avr. 2015

Excellent ! =D

Scandalucia
Scandalucia
Posté le 21 avr. 2015

Le document est très bien construit.

Scandalucia
Scandalucia
Posté le 21 avr. 2015

Le document est très bien construit.

meziano15
meziano15
Posté le 19 avr. 2015

Le but de la communication externe.
les cibles visées par la communication externe
Les types de communications externes

meziano15
meziano15
Posté le 19 avr. 2015

Le but de la communication externe.
les cibles visées par la communication externe
Les types de communications externes

meziano15
meziano15
Posté le 19 avr. 2015

Le but de la communication externe.
les cibles visées par la communication externe
Les types de communications externes

meziano15
meziano15
Posté le 19 avr. 2015

Le but de la communication externe.
les cibles visées par la communication externe
Les types de communications externes

 

alissse
alissse
Posté le 5 avr. 2015

merci

chaloo11
chaloo11
Posté le 27 mars 2015

super document! Merci pour les infos :) 

polou69
polou69
Posté le 22 janv. 2015

Plus complet que ceux de certaines ecoles... dommage

polou69
polou69
Posté le 22 janv. 2015

Très complet comme tout les autres!

RLvtds
RLvtds
Posté le 12 janv. 2015

Merci, excellent document !

imanehasnae
imanehasnae
Posté le 19 déc. 2014

Bon complément de cours pour ceux qui veulent connaître d'avantage sur la communication externe de l'entreprise, ou pour faire un exposé

RahmaChe
RahmaChe
Posté le 18 déc. 2014

Hate de finir mes fiches avec ce document!!

RahmaChe
RahmaChe
Posté le 18 déc. 2014

Merci pour cet excellent document qui va beaucoup m'aider! 

watteau
watteau
Posté le 3 déc. 2014

merci

 

maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014

excellent 

maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014
maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014

bien

maynou007
maynou007
Posté le 11 nov. 2014
Stupefiant
Stupefiant
Posté le 24 juil. 2013

Un très bon complément de cours pour des étudiants en communication. La communication externe est une question de stratégie, il faut savoir mettre au clair les buts/objectifs et les cibles visées pour pouvoir mener une bonne com externe et ce document nous le montre très bien.

Aladinette
Aladinette
Posté le 23 mai 2013

Un cours de communication externe très bien réalisé. Il explique parfaitement la notion de communication externe des entreprises, je le recommande vivement !

Merlin L'enchanteur
Merlin L'enchanteur
Posté le 21 févr. 2013

C'est un cours de communication commerciale sur la communication externe des entreprises qui est parfaitement parfait héhé :) merci bien ! 12 pages là dessus c'est quand même pas mal !

hajata
hajata
Posté le 23 déc. 2012

Très bon condensé sur la com externe. Il est certain qu'on ne peut tout concentrer en un seul cours, mais l'essentiel est là ! Un cours de communication externe plus qu'excellent ! Je dis bravo :) les bases sont là, et les points essentiels bien présentés :) SUPER

Francolle
Francolle
Posté le 20 déc. 2012

Un cours de communication externe plus qu'excellent ! Je dis bravo :) les bases sont là, et les points essentiels bien présentés :) SUPER

Stupefiant
Stupefiant
Posté le 14 nov. 2012

Très bon condensé sur la com externe. Il est certain qu'on ne peut tout concentrer en un seul cours, mais l'essentiel est là !

pauline72
pauline72
Posté le 9 oct. 2012

Ce document est intéressant bien qu'il ne soit pas assez approfondi. Les 12 pages qu'il contient nous donne une vision méthodique de la communication externe, mais tout ceci reste assez superficiel. Il donne tout de même un aperçu général de ce que peut être la communication externe, en oubliant de donner des exemples concrets.

Blizou
Blizou
Posté le 6 août 2012

Vraiment un très bon document qui pose les bases de la communication externe des entreprises. Tous les points essentiels y sont abordés et c'est bien résumé ! Merci beaucoup pour le partage !

Ridoute
Ridoute
Posté le 30 mai 2012

Cet exposé sur la communication est bien construit, on y retrouve les trois formes de communications les plus courantes : la communication institutionnelle, la communication commerciale et la communication externe. Cet exposé est une source d'inspiration pour celui que je dois préparer, merci.

askizo
askizo
Posté le 20 mai 2012

assez moyens comme article mais il reste trop complet pour une introduction , ce que j'ai remarquer vous avez omis de donner des exemple et la presentation est classique rien de nouveau ca n'attire pas , mais bon pour un effort je te felicite pour ton article il est assez bon continue

wahidmanou
wahidmanou
Posté le 27 avr. 2012

un bon article pour avoir une idée sur les types de communication, mais je pense que il faut l'ajouter plus d'informations parce que la communication dans l'entreprise en générale et très vaste et vous l'avez résumer dans 12 pages alors je vois que c très court comme document,merci

Flity
Flity
Posté le 19 mars 2012

on peut vraiment dire que ce document sur la communication externe des entreprise en tip top ! en plus d'être gratuit, le contenu du document est de qualité donc merci !

jillalune
jillalune
Posté le 4 mars 2012

Ce document est intéressant bien qu'il ne soit pas assez approfondi. Les 12 pages qu'il contient nous donne une vision méthodique de la communication externe, mais tout ceci reste assez superficiel. Il donne tout de même un aperçu général de ce que peut être la communication externe, en oubliant de donner des exemples concrets.

domi0607
domi0607
Posté le 4 févr. 2012

ce document permet de comprendre quelles sont les différentes branches de la communication. EN effet la communication est un terme très vaste et asse flou. On l'emploie à tort et à travers et il fait partie du langage courant. Pourtant la communication revet de véritables enjeux et il semble important de comprendre véritablement ce en quoi elle consiste
Ce document est donc très instructif

Stupefiant
Stupefiant
Posté le 5 janv. 2012

cool comme cours sur la communication externe des entreprises. pas besoin d’emprunter des livres, ce document reprend vraiment toutes les informations importantes.

Aladinette
Aladinette
Posté le 2 déc. 2011

Wouhou ! Ce cours sur la communication externe est juste .. super ! Il reprend exactement tous les éléments qu'il est indispensable de connaitre pour réussir une bonne communication externe ! Très bon résumé des différents types de com' externe !

alazizi
alazizi
Posté le 5 nov. 2011

Bonjour
C'est un document vraiment très intéressant j'ai cherché dans beaucoup de sites sur internet et bouquins mais ce n'est pas aussi bien rédigé et résumé que ce document dans l'attente d'une Etude de cas si c'est possible et bien précisément la multinational BIC merci et bon courage
Cordialement

Doc_experte
Doc_experte
Posté le 14 mai 2010

ça m'a pris bcp de temps pr trouver un pti document qui parle de la communication externe, et quand j'ai trouvé ton document, c le paradis sur terre
merciiiiiiiiiiiii <3

verdure-1585743
verdure-1585743
Posté le 21 mars 2010

bonjour
c'est facile lors de le téléchargement.enregistres le sur bureau et changes le fichier du windows2007 Pr Windows 2003 et c'est ouvert.bonne chance

hajaritta90
hajaritta90
Posté le 21 mars 2010

SVP aidez moi ! le fichier word necessite un codage !! heeelp

abruzzi
abruzzi
Posté le 28 nov. 2009

Comment ouvrir le fichier plz ?

abruzzi
abruzzi
Posté le 28 nov. 2009

Comment ouvrir le fichier plz ?

di carlo
di carlo
Posté le 25 nov. 2009

slt c'est un tres bon document qui maidera a cours sur a terminer mon rapport de stage

clawdeath
clawdeath
Posté le 24 nov. 2009

c'est un résumé sur les différentes types de la communication externe des entreprises

l'algerienne
l'algerienne
Posté le 1 sept. 2009

j'ai réussi à l'ouvrir en utilisant microsoft word.
apres le telechargement de ce document cliquer sur le avec la souris(droit) et aller à "ouvrir avec" et vous choisir le programme que vous voulez,et c'est au principe "word".le document ouvrira facilement.

l'algerienne
l'algerienne
Posté le 30 août 2009

slt,je veux les cours de communication des entreprises à fin de passer le concours de communication des entreprises.svp

l'algerienne
l'algerienne
Posté le 30 août 2009

slt,je veux les cours de communication des entreprises à fin de passer le concours de communication des entreprises.svp

youn90
youn90
Posté le 19 juin 2009

Salut les amis, Ce doc est crée par office 2007, c'est pourquoi son extension est .docx ou lieu de .doc. Donc vous avez besoin d'office 2007.

habibty
habibty
Posté le 14 mai 2009

g du mal à l'ouvrir pourtant j'en ai urgemment besoin

habibty
habibty
Posté le 14 mai 2009

g du mal à l'ouvrir pourtant j'en ai urgemment besoin

polou69
polou69
Posté le 22 janv. 2015

Il faut office 2007 :/

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