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L’elaboration d’une action de communication 25651
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L’elaboration d’une action de communication
angelieus14 - Mise à jour : 16/12/2009
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Niveau : Bac+5
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
Un responsable marketing doit commencer par définir l'audience à laquelle il souhaite s'adresser. I1 peut s'agir d'acheteurs actuels ou potentiels, de revendeurs, ou encore de prescripteurs. La cible de communication se distingue ainsi de la cible marketing : un fabricant de produits cosmétiques hypoallergéniques peut s'adresser aux dermatologues pour qu'ils conseillent la marque, même s'ils ne constituent pas des acheteurs potentiels du produit; un éditeur de livres de jeunesse achetés par les parents peut orienter sa communication vers les enfants ou vers les parents; un constructeur automobile peut privilégier une partie de sa cible marketing (les fans de voitures, les jeunes...) en espérant qu'elle sera imitée par les autres membres de la cible.
Plan
Plan :
-La cible de communication
-L'image
-Le message
-La structure du message
-Le format du message
-La source du message
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Exemple de page de L’elaboration d’une action de communication
II-L’ELABORATION D’UNE ACTION DE COMMUNICATION :
La figure suivante présente les huit étapes d'élaboration d'une communication marketing intégrée.
La cible de communication :
Un responsable marketing doit commencer par définir l'audience à laquelle il souhaite s'adresser. I1 peut s'agir d'acheteurs actuels ou potentiels, de revendeurs, ou encore de prescripteurs. La cible de communication se distingue ainsi de la cible marketing : un fabricant de produits cosmétiques hypoallergéniques peut s'adresser aux dermatologues pour qu'ils conseillent la marque, même s'ils ne constituent pas des acheteurs potentiels du produit; un éditeur de livres de jeunesse achetés par les parents peut orienter sa communication vers les enfants ou vers les parents; un constructeur automobile peut privilégier une partie de sa cible marketing (les fans de voitures, les jeunes...) en espérant qu'elle sera imitée par les autres membres de la cible. Le choix de la cible de communication exerce une profonde influence sur ce qu'il faut dire, comment le dire, où et quand le dire, et à qui il faut le dire.
L
’entreprise
doit commencer par analyser les différentes composantes de son
image auprès de la cible.
On appelle image l’ensemble des perceptions qu’un individu entretient l’égard d’un objet.
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