Le plaintif négativiste

Comportement

Personnes qui se plaignent toujours de tout, qui proteste de leur innocence, qui invoque l’injustice en se bas monde, qui sont toujours insatisfaites, qui sont défaitistes (pour eux tout ce qui leur arrive de désagréable est provoqué par la malveillance ou l’incompétence d’autrui. Seuls la chance ou le hasard sont capables d’engendrer une situation favorable, dans la mesure ou ils ont l’honneur de la considérer comme telle).

Qui sont pessimistes, ce qui les rassure et leur sert de béquille pour capter l’attention d’autrui. par conséquent, si vous débarrassez un plaintif ou un négativiste de ce qu’il considère comme un problème, il ne vous en sera pas reconnaissant car vous lui aurez, en réalité, ôté une bonne raison de vivre et il n’aura de cesse de s’en trouver une autre.....du même genre.

- Se plaigne

- Gémisse

- Proteste de leur innocence

- Flot de récriminations

- Voit tout en noir

- Se situe toujours en victime

- Ils vont exercer chez ceux qui les entourent une influence destructrice et saper le moral de toute une équipe

Issu certainement d’une fragilité intérieure

Comment le prendre ?

1) - Ecouter le, montrer-lui que vous savez de quoi il parle (accusez réception de ses problèmes, refléter le sentiment de votre interlocuteur) en sachant découvrir exactement (décortiquer) quels sont leurs griefs

- Mais surtout ne pas approuver par des tu as raison, je suis bien d’accord (cela va déclencher une nouvelles séries de doléances)

- Mais aussi surtout évitez à tout prix le triangle « bourreau - victime - sauveur »

« quand quelqu’un se plaint il se met en position de victime (on lui a fait, on lui en veut....), qui dit victime, dit nécessairement bourreau ou persécuteur et pour peu que le geignard vous fasse apparaître comme la cause de son malaise c’est vous le bourreau ; mais il y a encore pire. C’est quand une troisième personne entre dans la ronde car là ou il y a victime et bourreau, il y a un rôle à tenir, c’est celui de sauveur »

2) - Résumer la situation avec clarté en reformulant le pourquoi de ses plaintes

3) ? L’amener à reconnaître ses responsabilités en le questionnant sur son souhait d’en finir avec ce problème

- A chaque nouvelle plainte, signalez-le et exiger rectification immédiate

- Ou pour les amener à reconnaître leur responsabilité, les questionner pour les projeter dans l’avenir et les conséquences que cela engendrera

4) Proposez au plaintif d’autres choix concrets autres que son constat d’impuissance

- Soyez créatif et proposer plusieurs alternatives entre lesquelles il devra prendre sa décision

- Il ne s’agit pas de décider à sa place ce qu’il doit faire et lui imposer votre point de vue

- Pour que vos propositions soient réalistes il vous faudra donc automatiquement chercher à approfondir la situation

5) Votre dernier recours : provoquer leur colère

- Si les méthodes précédentes ont échoué c’est que la personne est entrée dans une étape de résignation (il y a tellement longtemps qu’elle s’est persuadée de son impuissance qu’elle est presque totalement identifiée avec se sentiment)

- Ce mettre en colère sera déjà un grand progrès pour lui. Ce sera secouer le poids qui l’écrase et se rebeller contre ce qu’il doit être son destin

- Ce sera retrouver les éclats d’une énergie plus puissante, certes mal employée, mais beaucoup plus salutaire que la marche à bas régime dans laquelle il se trouve coincé

- Attirez son attention sur le côté positif