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RenardP - Mise à jour : 15/04/2009
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35 Ko
Niveau : Autre
Extrait / Introduction
L'un des douze comportements difficiles à la limite du hors jeu: Le mou. Par Serge Renard, formateur et consultant. Un partenaire exclusif de Doc-etudiant.
Extrait:
Plan:
Plan
Exemple de page de Comportement difficile - Le mou
Le mou |
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Comportement |
- N’aime pas aller vite - A horreur des groupes de réflexion et des analyses fouillées - Veut être cool ! - Déplacement lent, fait souvent répéter - S’il n’est pas surveillé, a tendance à en faire le moins possible - Ne prend pas d’initiative - Impossibilité de faire varier son rythme - Ne prend pas en compte les attentes et les difficultés des autres Le plus souvent la « moutitude » cache : Quelqu’un qui est dans son monde Quelqu’un qui préfère ne pas voir « la réalité » Une personne qui est simplement dans une autre dynamique de vie Une personne qui dépense son énergie dans un conflit interne et qui n’a donc plus d’énergie vers l’extérieur |
Comment le prendre ? |
- Mettre l’accent sur les résultats et pas seulement sur l’action - Le mettre avec des personnes qui sont dans l’enthousiasme - Négocier un compromis, l’aider à progresser par étapes sans lui demander de suite « la lune » - Lui préciser les conséquences négatives de ses actes dans le contexte - Respecter son rythme mais mettre l’accent sur les résultats « à lui de se débrouiller » - Lui confier un travail qui demande beaucoup de patience - Le responsabiliser - Lui faire comprendre simplement que c’est son affaire de s’adapter à la société - Lui proposer des alternatives avec les conséquences positives et négatives |
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Le document Comportement difficile - Le mou appartient à la rubrique Communication qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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