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Communication commerciale
faroukair - Mise à jour : 09/03/2010
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Niveau : Bac+2
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
La communication est un échange d’informations entre plusieurs individus ou organismes.
C’est l’ensemble des signaux émis par l’entreprise en direction d’une cible de manière à changer le comportement de cette cible vis-à-vis du produit de l’entreprise. Il est donc clair que le message ainsi que toute la stratégie de la communication soient adaptés par rapport à la cible.
Plan
Plan :
1- Définition de la communication
2- Les objectifs de la communication
3- Les niveaux de la communication
4- Les outils de la communication
5- La communication hors média
6- La stratégie de communication
7- La duplication d'audience
8- Exercices
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Exemple de page de Communication commerciale
La communication est un échange d’informations entre plusieurs individus ou organismes.
C’est l’ensemble des signaux émis par l’entreprise en direction d’une cible de manière à changer le comportement de cette cible vis-à-vis du produit de l’entreprise. Il est donc clair que le message ainsi que toute la stratégie de la communication soient adaptés par rapport à la cible.
Codage
Décodage
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Avis sur Communication commerciale
17
/20
c'est très bien présenté, merci... mais ça aurait été mieux si vous avez mis un peu plus de précisions sur les différentes techniques de communication (comme comment faire de la communication directe, ex: le publipostage ou autre... ou bien comment aborder un prospect, ou obtenir un rdv par téléphone...)et non seulement les définitions... mais sinon, bravo!! et merci.
Mia Ravel le 10/09/2011
16
/20
Je trouve ce document bien fait avec les informations qu'il faut en matiére de com. commerciale. Rien à dire. Merci
acrobate 1983 le 22/09/2010
Le document Communication commerciale appartient à la rubrique Communication qui elle même appartient à la thématique Commerce.
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