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mamndiay - Mise à jour : 15/11/2010
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
L’organisation de votre lettre dans l’espace de la page et les différences typographiques contribuent plus qu'on ne le croit à la compréhension du message. La présentation de votre lettre a donc une grande importance puisqu’elle doit faire ressortir des indices visuels qui guideront et faciliteront la lecture de l’usager.Plan
Plan :
La lettre, un espace à organiser........ 12 L’en-tête de la lettre ..................14 Le corps de la lettre ...................16 Les tableaux ............................18 Les annexes .............................22 Construire une relation de personne à personne entre le rédacteur et l’usager ..........28 Construire une relation qui aide et respecte l’usager ................................33 Obliger à… réclamer .....................46 Autoriser à…, accorder, accorder sous condition, refuser .................................49 Mettre en garde .........................53 Proposer des solutions alternatives .....55 Organiser globalement votre argumentation 62 Faire émerger la logique de votre argumentation et ses points forts ......................66Exemple de page de Guide pratique de la rédaction administrative
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Le document Guide pratique de la rédaction administrative appartient à la rubrique Littérature qui elle même appartient à la thématique Arts.
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