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Guide pratique de la rédaction administrative 83152
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Culture, artiste et société dans la France médiévale. Résumé du livre
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Guide pratique de la rédaction administrative
mamndiay - Mise à jour : 15/11/2010
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Niveau : Bac+1
Extrait / Introduction
Extrait / Introduction :
L’organisation de votre lettre dans l’espace de la page et les différences typographiques contribuent plus qu'on ne le croit à la compréhension du message. La présentation de votre lettre a donc une grande importance puisqu’elle doit faire ressortir des indices visuels qui guideront et faciliteront la lecture de l’usager.Plan
Plan :
La lettre, un espace à organiser........ 12 L’en-tête de la lettre ..................14 Le corps de la lettre ...................16 Les tableaux ............................18 Les annexes .............................22 Construire une relation de personne à personne entre le rédacteur et l’usager ..........28 Construire une relation qui aide et respecte l’usager ................................33 Obliger à… réclamer .....................46 Autoriser à…, accorder, accorder sous condition, refuser .................................49 Mettre en garde .........................53 Proposer des solutions alternatives .....55 Organiser globalement votre argumentation 62 Faire émerger la logique de votre argumentation et ses points forts ......................66
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